Verzendbeleid

Verzending en levering

Hieronder lees je hoe we bestellingen verwerken en verzenden. Heb je een vraag over je specifieke bestelling? Neem dan contact met ons op via info@verlichtingsstunter.nl.

Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 2-4 werkdagen na ontvangst van betaling verwerkt en klaargemaakt voor verzending. Tijdens drukke periodes (zoals uitverkoop-acties of vakanties) kan dit iets langer duren; dat melden we dan duidelijk op de website.

Levertijden
Nederland & België: 5 werkdagen
Duitsland & Frankrijk: 5 werkdagen
Overige EU-landen: 5 werkdagen
Verenigd Koninkrijk, Verenigde Staten & overig buiten de EU: 10 werkdagen (houd rekening met mogelijke douaneafhandeling en eventuele invoerrechten/btw die voor rekening van de klant zijn)

Verzendkosten
PostNL verzorgt onze verzendingen.
Verzendkosten: € 7,50 per bestelling.
Gratis verzending vanaf een bestelbedrag van € 250 (binnen de EU).

Track & trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een track & trace-link zodat je de status van je pakket kunt volgen.

Beschadigd of verkeerd geleverd
Controleer je bestelling bij ontvangst. Is je artikel beschadigd aangekomen of heb je het verkeerde artikel ontvangen? Neem dan binnen 7 dagen contact met ons op via info@verlichtingsstunter.nl, het liefst met een foto van de schade, zodat we dit snel voor je kunnen oplossen.

Internationale verzending
We verzenden naar alle EU-landen en het Verenigd Koninkrijk. Voor bestellingen buiten de EU kunnen invoerrechten en lokale belastingen van toepassing zijn; deze zijn voor rekening van de ontvanger en worden niet door ons vooraf berekend.